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die Kreativität, Naturverbundenheit, Vielfalt und Intensität, die in unseren biozertifizierten Produkten steckt.

AGB - allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1.0 Gültigkeit der Geschäftsbedingungen
Die allgemeinen Geschäftsbedienungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Traumgenuss und deren Kunden. Traumgenuss behält sich vor, die AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern.

2.0 Vertragsschluss und Liefervorbehalt
Ihre Bestellung wird von Traumgenuss per Mail bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestellbestätigung beim Käufer eintrifft. Traumgenuss steht es frei, eine Bestellung nicht zu akzeptieren und deren Bestätigung zu verweigern.

Traumgenuss kann eine Bestellung auch nach Versand der Bestellbestätigung annullieren oder suspendieren, falls der Kunde nicht kreditwürdig ist, ausstehende Rechnungen bei Traumgenuss hat oder falls begründeter Verdacht auf betrügerische Absichten besteht.

Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung die Richtigkeit sämtlicher von ihm gemachten Angaben.

3.0 Preise
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden separat verrechnet.

Traumgenuss behält sich Preisänderungen vor. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.

4.0 Lieferbedingungen
Unsere Lieferbedingungen gelten für den Versand innerhalb der Schweiz.

Wir liefern Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 3 - 4 Arbeitstagen per Postpaket an die von Ihnen gewünschte Adresse. Sind Liefer- und Rechnungsadresse nicht identisch,  können Sie diese im Einkaufskorb erfassen.

5.0 Rückgaberecht
Grundsätzlich besteht kein Rückgaberecht.

Sollten Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten, ist ein Mangel innerhalb 1 Woche nach Erhalt der Ware schriftlich zu melden. Wir ersetzten das Produkt oder erstatten den Kaufpreis zurück, sobald das beschädigte bzw. fehlerhafte Produkt an uns zurückgesandt wurde. Unrechtmässig retournierte Produkte werden nicht zurückerstattet.

6.0 Zahlung und Fälligkeiten
Traumgenuss bietet Ihren Kunden folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Lieferung auf Rechnung. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzug innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum fällig.

Traumgenuss behält sich ggf vor, die Auslieferung einer Bestellung von einer Vorauszahlung abhängig zu machen.

Bei verspäteter Zahlung werden max. 2 Mahnungen verschickt. Die Mahngebühr für die 2. Mahnung beträgt CHF 50.–. Bei Nichtbezahlung werden betreibungsrechtliche Massnahmen eingeleitet. Der Verzugszins bei verspäteter Zahlung beträgt 5% ab dem 1. Tag.

7.0 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Traumgenuss, 6210 Sursee.

8.0 Datenschutz
Ihr Name, Adresse oder andere persönliche Angaben werden ohne Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben. Traumgenuss behält sich vor, im Falle von Zahlungsausständen ggf Daten der Kunden an Inkasso-Büros weiterzugeben.

9.0 Haftung für die Online-Verbindungen
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.

Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.

Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.

10. Rechtshinweis
Für diese AGB gilt Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist Sursee, Luzern.

Sursee, Dezember 2015

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